Una forma más cómoda y económica de viajar en CDMX
Viaja en van compartida, con personas que van en una dirección similar. Consulta tu trayecto por WhatsApp, sin tarifas dinámicas.
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Vetenvan te lleva por CDMX y zona metropolitana en una van que compartes con personas que van en una dirección similar. Viaja sin manejar ni buscar estacionamiento.
Tu primer viaje es gratis.
Conoce la experiencia. Cuéntanos a dónde vas y revisamos disponibilidad para tu trayecto.
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Cuéntanos a dónde vas. Revisamos si tu viaje puede sumarse a una van con un trayecto similar.
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Te avisamos cuando la van esté a cinco minutos de llegar. También puedes seguir su ubicación.
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Tu traslado también puede ser un momento para ti.
- Una misma dirección
- Compartes la van con personas cuyo trayecto es compatible con el tuyo.
- Deja el volante y el estacionamiento
- Escucha música, lee o simplemente disfruta el camino mientras alguien más conduce.
- Decide con el costo claro
- Conoce cuánto cuesta tu trayecto antes de confirmar. Sin sorpresas por tarifas dinámicas.
Información para viajar con confianza.
Conoce los datos de tu conductor y sigue tu van antes de subir.
Antes de subir
- Datos del conductor
- Consulta la información de quien conduce en tu viaje confirmado.
- Seguimiento de la van
- Consulta la ubicación de tu van mientras esperas su llegada.
Durante el trayecto
- Grabación interior
- La unidad cuenta con grabación dentro de la van durante el recorrido.
Antes de tu primer viaje.
Lo que necesitas saber para consultar y confirmar tu trayecto.
¿Cómo sé si mi trayecto tiene cobertura?
Estamos en CDMX y zona metropolitana. Envíanos origen, destino y horario por WhatsApp; revisamos si tu viaje puede sumarse a una van con trayecto similar. No contamos con rutas fijas.
¿Puedo hacer el mismo trayecto varios días?
Sí puedes solicitarlo. Cuéntanos qué días y horarios necesitas; revisamos la disponibilidad antes de confirmar los viajes.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Tu primer viaje es gratis. Para los siguientes, confirmamos el costo de tu trayecto antes de pagar, sin tarifas dinámicas. Si hay disponibilidad, pagas directamente en la app. Descárgala en App Store o Google Play.
¿Escribir por WhatsApp confirma mi viaje?
No. Primero revisamos disponibilidad y te confirmamos los detalles por WhatsApp. Tu primer viaje es gratis; para los siguientes, confirmamos el costo y el pago antes de coordinar el viaje.
¿Cómo sé cuándo llegará la van?
Te avisamos cuando la unidad esté a 5 minutos de llegar. También puedes consultar su seguimiento antes de que llegue por ti.
¿Con cuánto tiempo debo solicitarlo?
Puedes solicitarlo el mismo día, con un mínimo de dos horas antes del viaje. La confirmación depende de la disponibilidad para tu trayecto.
¿En qué horario responden por WhatsApp?
De lunes a viernes, de 5:30 a 21:30. Sábados y domingos no hay atención por WhatsApp.
¿Puedo cancelar mi viaje?
Puedes cancelar sin costo hasta una hora antes de tu viaje.
Cuéntanos a dónde vas.
Comparte tu origen, destino y horario. Nosotros revisamos cómo acomodar tu viaje.
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